Dagegen ist die Zufriedenheit mit der Internet-Suche mit Marktführer Google relativ hoch - zumindest so hoch, dass sich die Suche mit Suchmaschinen gegenüber anderen Methoden zu Info-Gewinnung durchgesetzt hat. Wie viele User greifen heute noch auf Verzeichnisse oder Linklisten zurück?

Was machen SEOs für die Suchmaschinenoptimierung?

Daraus hat sich für mich ein interessantes Gedankenspiel ergeben: Was macht Google richtig? Klar, einfache Suchmaske mit sehr einfachen Suchoptionen und permanente Verbesserung des Produkts (manchmal nicht ganz freiwillig). Bei den Überlegungen wurde mir auch deutlich, dass nicht nur das Unternehmen Google für die Funktionsfähigkeit der Suche arbeitet, sondern auch sehr viele andere daran beteiligt sind: Diejenigen nämlich, die ihre Seiten für die Suchmaschine aufbereiten, weil sie bei Google ganz vorne stehen sollen.

Im Intranet stellt sich die Wettbewerbssituation so natürlich nicht,  trotzdem finde ich interessant, mit welchen Maßnahmen die SEOs arbeiten und ob man sich von ihnen nicht ein paar interessante Kniffe abschauen kann.

Hier also ein erster Überblick über die SEO-Maßnahmen im Internet und ihrer möglichen Pendants im Intranet:

In den nächsten Tagen werde ich die einzelnen Maßnahmen im Intranet kurz vorstellen.

(Fortsetzung folgt)

Teil 2

Teil 3

Teil 4

Indexieren

Das bezeichnet den  Vorgang, wenn eine Seite in den Index der Suchmaschine aufgenommen wird:  Die Software durchstreift das Netz und scannt die Websites und nimmt sie in die eigene Datenbank auf.  Bei der Suchabfrage wird dann nicht das ganze Internet durchsucht, sondern nur die Informationen, die im Index stehen. Bis eine Website indexiert wird, dauert das mehrere Tage oder länger.

Keywords

Schlüsselwörter sind die Verbindungsstelle zwischen Suche und dem gefundenen Inhalt:  Auf der einen Seite sind das die Wörter, die der User in das Suchfeld der Suchmaschinen eingibt – auf der anderen Seite stehen die Wörter, die den Inhalt einer Seite charakterisieren. Nur wenn sie identisch sind, erscheint eine Seite auf der Trefferliste der Suchmaschinen. Wenn jemand nach “Kaffeemaschine” sucht, dann muss auf der Website an verschiedenen Stellen das Wort “Kaffemaschine” vorkommen – “Kaffeevollautomat”, auch wenn es faktisch dasselbe ist,  nützt da nicht viel.

Keyword Density / Keyword Dichte

Je häufiger ein bestimmtes Wort im Text vorkommt, desto größer ist die Chance, dass Suche und Seite zusammen passen. Wer über Küchen schreibt, wird vielleicht einmal das Wort “Kaffeemaschine” erwähnen,  stehen aber Kaffeemaschinen im Zentrum eines Textes, wird das Wort häufiger fallen.  Deswegen ist das Keyword-Vorkommen eines der wichtigsten Ranking-Kriterien überhaupt. Um hier lange Texte nicht zu bevorzugen, wird das Verhältnis von Keywords zur Gesamtzahl der Wörter gemessen. Je höher, desto besser – das war das Motto in den Anfangszeiten der Suchmaschinenoptimierung. Inzwischen sollte die Keyword-Dichte bei etwa 3-8%  liegen (die Einschätzungen gehen in diesem Punkt auseinander) – höhere Werte werden als Spam abgewertet.

KEI (Keyword Effectiveness Index)

Der KEI dient bei der Planung der Inhalte dazu, die Wertigkeit eines Keywords zu messen. Er drückt das Verhältnis zwischen Häufigkeit des gesuchten Begriffes zur Menge der angezeigten Ergebnisse an: Anzahl der Suchanfragen/Anzahl der Treffer = KEI. Je höher der KEI, desto stärker der Suchbegriff. Ein Keyword mit hohem KEI wird häufig gesucht – man hat aber wenig Konkurrenz.

Link-Popularity

Je mehr externe Links auf eine Website führen, desto höher ist die Link-Popularität einer Seite. Die Berechnung der Link Popularity erfolgt bei Google durch einen besonderen Algorithmus, den PageRank (siehe Glossar-Stichwort “PageRank”) .

Linktext

ist der sichtbare Teil des Links. Linktexte spielen bei der Suchmaschinenoptimierung eine große Rolle, da die Suchmaschinen die dort vorkommenden Wörter höher gewichten. Das heißt auf der einen Seite, dass Online-Redakteure bei internen Verlinkungen darauf achten, dass die Keywords im Linktext erscheinen. Bei der externen Verlinkung kann man auf die eingehenden Backlinks nur indirekt Einfluss nehmen.
Hyperlinks sind die wichtigsten Elemente des World Wide Web, da Sie einzelne Dokumente untereinander verknüpfen.
Im Rahmen einer erfolgreichen Suchmaschinenoptimierung kommt den Inhalten der Linktexte eine große Bedeutung zu, da die jeweiligen Webseiten unter den im Linktext enthaltenen Begriffen höher gelistet werden.

1. Der Zusammenhang  zwischen Bildschirm und Aufmerksamkeitsspanne. Dass flackernde Bildschirme das konzentrierte Lesen erschweren, habe ich ja schon ein paar Mal dargelegt. Es gibt zwar Hoffnung, dass sich die jüngeren Generationen hier leichter tun – aber trotzdem gilt noch: Scannen statt Lesen.  Die Überschriften müssen für den schnellen Blick und die kurze Aufmerksamkeitsspanne konzipiert sein.
2. Online-Leser sind doch etwas wählerischer. Sie können es sich auch leisten:  Wenn Sie sich die  Süddeutsche Zeitung gekauft haben, werden Sie nicht nur den großen Bericht auf Seite 3 lesen, der Sie besonders interessiert. Sie lesen höchstwahrscheinlich auch den ein oder anderen Artikel im Sportteil oder Feuilleton. Selbst wenn die Überschrift Sie nicht sofort bannt und auch wenn Sie der Meinung sind, dass das Feuilleton der FAZ viel besser ist. Im Netz überfliegen Sie die Startseite von sueddeutsche.de, lesen den Beitrag, der Sie anspricht und informieren sich über die Fußballergebnisse bei kicker.de. Die Kollegen vom Sportressort von sueddeutsche.de brauchen also stärkere Anreize, um Sie zum Lesen zu überzeugen, als die Redakteure der Printausgabe.
3. Online-Texte haben eine besondere Stammleserschaft: Die Crawler der Suchmaschinen. Und ihnen muss in der Überschrift deutlich gemacht werden, um welches Thema es in diesem Text geht. Die Überschrift ist ein sehr prominenter Ort, um Schlüsselwörter unterzubringen. Wer in seiner Überschrift “Michel Jackson” nicht drin hat, der wird bei der Suchanfrage  “Michael Jackson Tod” nicht auf dern vorderen Plätzen auf den Trefferlisten der Suchmaschinen zu finden sein. Und die sind heute bei vielen Usern die zentralen Stellen zur Recherche. Wer bei Google nicht weit oben erscheint, wird nicht gelesen. So die Faustregel.

Bei den ersten beiden Punkten kann man von der Boulevardpresse und von erfolgreichen Frauen-Magazinen viel lernen. Die Situation am Kiosk ähnelt der Online-Situation. Es wird um den Leser geworben und versucht, seine Aufmerksamkeit mit Reiz- und Signalwörtern zu bekommen. Die Boulevardpresse hat dafür einige Vorlagen geliefert. Vor allem die Blätter in Großbritannien haben aus den aufmerksamkeitsheischenden Überschriften eine Kunst gemacht: Sie verwenden eher grobschlächtige Wörter oft bis zur Grenze der Geschmacklosigkeit: “Gotcha” (Hab Dich!) titelte die Sun als ein britisches U-Boot im Falklandkrieg unter umstrittenen Bedingungen ein argentinisches Kriegsschiff getroffen hatte.  Die Überschriften britischer Boulevardzeitungen spielen kunstvoll mit Worten, Wortklang und doppelten Bedeutungen. Und stehen so in direktem Widerspruch zu den Anforderungen der Suchmaschinen, wo das Kind beim Namen genannt werden muss. Den Konflikt beschreibt Shane Richmond vom British Journalism Review:

The “Gotcha” headline on a Sun front-page (…) Yet no web producer with any experience would consider a headline like that today. (…) And that headline? At the very least, an online version would read: “Gotcha! Royal Navy sinks Argentinean warship.” Realistically though, better would be: “Falklands conflict: Royal Navy sinks Argentinean warship.” For many a print journalist such tinkering amounts to butchery, and the insistence on keywords renders copy dry and formulaic.

Wenn schon im klassischen Journalismus ein Spagat zwischen Originalität und Informationsgehalt die Journalisten herausfordert, so geht die Schere im Online-Bereich noch weiter auseinander. Die Online-Überschrift muss  stärker direkt ansprechen und gleichzeitig den strengen Regeln der Suchmaschinenoptimierung genügen.

Wie das geht? Dafür gibt es eine Menge Tipps und Kniffe, die ich für den nächsten Teil dieser Reihe zusammentragen werde.

Teil 1
Teil 3
Teil 4

Gut, für “Kaffeemaschine” ist die Konkurrenz bei Google so groß, dass es kaum gelingen wird, mit diesem Schlüsselwort auf die erste Seite zu kommen. Allerdings sollte bei der Kombination “Kaffeemaschine Miele” die Unternehmenswebsite doch zu den ersten Treffern gehören. Doch von www.miele.de ist auf den ersten Seiten keine Spur.

Kein Wunder, denn auf der Website wird das Kind nicht beim geläufigen Namen genannt.  Geben Sie stattdessen “Kaffeevollautomat Miele” bei Google ein, steht die Unternehmenswebsite ganz brav auf Platz 1.

Die interne Suche zeigt warum: 1155 Treffer für “Kaffeevollautomat”, 1 Treffer für “Kaffeemaschine”:

Warum ist es ein besonderer Genuss, Kaffee in einem Café zu trinken? Vielleicht der angenehme Duft von frisch gemahlenen Bohnen, das Zischen der Kaffeemaschine, das diffuse Stimmengewirr oder die geschäftigen Kellner,die die schwarzen Muntermacher verteilen.

Das macht doch Lust auf Kaffee. Doch bitte, wo geht es hier zu den Kaffeemaschinen?

In den anderen Teilen dieser Serie wurde die Frage “Was passiert mit Content, der nicht mehr aktuell ist?” vor allem aus inhaltlicher und redaktioneller Sicht beleuchtet. Heute geht allerdings nichts ohne den Seitenblick auf Google und das bringt doch einige neue Aspekte in der Bewertung – wie der interessante Vortrag “Expired Content” von Scott Willoughby zeigt.

Erste (und wichtigste) Erkenntnis: abgelaufener Content und die dazugehörige URL sind aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung wertvoll – weil sie Links generiert haben. Wenn Sie auf Ihrer Website ein Ereignis angekündigt oder ein Produkt vorgestellt haben, zeigen im besten Fall sehr viele Links  von anderen Websites auf Ihre Seite. Sei es, dass Ihre User Ihre Website geboomarkt oder getwittert haben oder dass Ihre Website in ein Linkverzeichnis aufgenommen wurde. Gerade wenn Sie SEO-Maßnahmen ergreifen, gehört die Generierung von Links auf Ihre Seite zu einem arbeitsintensiven Prozeß.

Deshalb muß bei der Veränderung des Content besondere Sorgfalt an den Tag gelegt werden, sonst war die Arbeit umsonst. Wie können Sie also aus dem Blickwinkel der Suchmaschinenoptimierung mit abgelaufenem Content umgehen?

1)  Sie lassen Content stehen und verändern die URL nicht.
Sie ergänzen aber, dass der Content abgelaufen ist und geben Hinweise auf verwandten Content. Wenn Sie z.B. ein Ereignis angekündigt hatten, können Sie hier mit Links auf ähnliche aktuelle Ereignisse verweisen.

Vorteil:  Der Content zählt weiterhin für die Suchmaschinen und bringt kontinuierlich Traffic auf Ihre Seite.

Nachteil: Es bleibt eine Durchgangsseite – die User kommen vorbei und können hier nichts machen.

2) Sie richten ein 301-Weiterleitung ein, die die User statt zum abgelaufenen Content direkt auf die aktuelle Seite weiterleitet. Wichtig ist hier die thematische Nähe zwischen den Seiten. Der aktuelle Content muss den User genauso ansprechen, wie der ursprüngliche.

Vorteil: Die Links bleiben gültig und damit der PageRank hoch.

Nachteil:  Sie können User verärgern, die nicht verstehen, warum Sie ausgerechnet auf dieser Seite gelandet sind.

3)  Sie entfernen einfach die entsprechende Webseite. Der User erhält die 404-Fehlermeldung. Die schlechteste Lösung für die User (verärgert), die Suchmaschinenoptimierung (backlinks werden ungültig) und Sie (Sie verlieren unter Umständen User und ganz sicher wertvolle Backlinks).

Vorteil: keiner zu erkennen

4) Sie aktualisieren den Content. Die URL bleibt gleich, aber die Inhalte werden aktualisiert. Damit bleiben Ihnen die Links erhalten. Wenn Sie letztes Jahr eine Veranstaltung zum Thema “Online-Text” angeboten haben, die Sie dieses Jahr erneut durchführen. Dann bleiben die alten Links gültig, aber der Content bezieht sich auf die aktuelle Veranstaltung.

Vorteil: Links bleiben erhalten, Sie haben nur aktuellen Content auf der Web-Site.

Nachteil: Funktioniert nicht in allen Fällen.

Mein Fazit: Wer die SEO-Perspektive einnimmt, sieht, dass abgelaufener Content kein Abfall ist, sondern von großem Wert für die Website. Einfach löschen, wäre unter Umständen fatal.

Teil 1Einleitung

Teil 2 Wie häufig soll die Website aktualisiert werden?

Teil 3 Wann läuft Content ab?

Teil 4 Was passiert mit Content, der nicht mehr aktuell ist?

Teil 6 Rundfunkstaatsvertrag beschneidet die Online-Angebote von ARD und ZDF

• in den vergangenen zwei Jahren haben sich die Kontaktraten bei den Audioabrufservern verdoppelt. Hier geht es in erster Linie um Radiomacher, die online Angebote auf Demand anbieten. Das heißt pauschal: User nutzen die Hörangebote im Netz vermehrt.
• Die meisten Podcasts werden über gängige Suchmaschinen gesucht, weniger über Anbieterwebsites. Ein Audio-Autor muss sich also auch ein Konzept für die Suchmaschinenoptimierung seines Podcasts entwickeln.
• Podcast werden – anders als Web-Radios – gezielt für unterwegs und für Zeitlücken ausgesucht.
• Die Nutzergruppen haben unterschiedliche Hörgewohnheiten- und Vorlieben.  Die Zielgruppe, die vor allem an kulturellen Inhalten interessiert ist, möchte Wartezeiten sinnvoll gestalten und ist dabei auch für längere Wortbeiträge empfänglich. Die “Mainstream”-User suchen kurzweilige Zerstreuung – Wortbeiträge sollten für sie als Podcast-Häppchen serviert werden.
• Podcastportale (untersucht wurden podcast.de und podster.de)  unterstützen die User bei der eher als überfordernd empfundenen Suche nach Audio-Dateien.

Die Studie bezieht sich in erster Linie auf Anbieter, die sich auf Audio-Angebote spezialisiert haben. Das liegt vor allem am Auftraggeber. Die Leute von ARD und ZDF interessieren vor allem die öffentlich rechtlichen Radiosender. Das Verhalten der User ist auf Websites mit “gemischtem” Angebot sicherlich anders. Trotzdem ist das Fazit eindeutig: Ja, User hören. Bleiben Sie auch bei Audioproduktionen zielgruppenorientiert und vergessen Sie die Suchmaschinen nicht.

Teil 1

Teil 3

Zugegeben, die Diskussion über Suchmaschinenoptimierung im Journalismus ist nicht gerade neu. Im Juni 2008 veröffentlichte horizont.net einen Artikel, in dem Sueddeutsche.de-Chef Hans-Jürgen Jakobs eine SEO-Konvention gegen „Manipulationen“ fordert. Er bezeichnete „exzessive SEO“ als „journalistische Wettbewerbsverzerrung“.

Damals erschien auch auf text-gold ein Beitrag zum Thema. Die Kernaussage: Sueddeutsche.de hinkt bei der Suchmaschinenoptimierung hinter ihrer Konkurrenz, allen voran Welt Online, hinterher. Von Manipulationen könne bei suchmaschinenoptimierten Medien-Websites dagegen keine Rede sein. Eine Meinung, die von anderen Bloggern geteilt wurde.

Doch ist die Lösung so einfach? Ich beschäftige mich mit dem Thema derzeit intensiv, weil wir bei unserer Monatszeitung GOOD NEWS – Gute Nachrichten aus Stuttgart genau vor der Frage stehen, wie viel Suchmaschinenoptimierung bei journalistischen Texten sinnvoll ist.

Ich bin keineswegs der Meinung, dass es verwerflich ist, einen Artikel für den Leser im Netz besser auffindbar zu machen. Im Gegenteil: Verlinkungen, Zwischenüberschriften und das Bestimmen geeigneter Schlüsselbegriffe gehören zum Handwerkszeug eines Online-Redakteurs. Und auch die technischen Rahmenbedingungen müssen stimmen – Stichwort “sprechende URLs”.

Andererseits lebt der Journalismus – und das unterscheidet Medien-Websites gravierend von Unternehmenswebsites – von der stilistischen Vielfalt der Texte sowie von unterschiedlichsten Darstellungsformen.

Folgt man den Google-Prinzipien, kommt als suchmaschinengeeignete Darstellungsform am ehesten eine Meldung in Frage, die am Anfang des Textes klipp und klar den Inhalt des Textes wiedergibt und dabei die Keywords ins Spiel bringt.

Doch was ist mit einer ausführlichen Reportage – womöglich noch mit einem szenischen Einstieg? Sind solche Darstellungsformen schlichtweg nicht für das Web geeignet und von nun an – da sie nur in Printmedien erscheinen können – dem Tode geweiht? Müssen wir mit einem „Einheitsbrei“ journalistischer Texte leben, die alle nach demselben Muster gestrickt sind?

heute möchte ich Sie bitten, mal ein anderes Blog zu lesen: SEO-gold.de geht heute an den Start. Und – wie Sie es am Namen merken können – haben wir uns bei der Konzeption text-gold ein wenig zum Vorbild genommen. Das SEO-Blog soll im Bereich Suchmaschinenoptimierung das liefern, was wir mit text-gold rund um das Thema Online-Redaktion und Online-Texten versuchen: Infos und Fakten aus der Fachwelt, ergänzt um die Erfahrungen aus der Praxis.

Das SEO-Blog soll in erster Linie die Informationen aufgreifen, die Entscheider brauchen, um besser einschätzen zu können, welche Strategien und Maßnahmen bei der Suchmaschinenoptimierung wirkungsvoll und geeignet sind.

Wenn SEO für Sie ein Thema ist, dann werden Sie dort sicher Interessantes finden. Über alles, was Autoren wissen müssen, um Ihre Texte suchmaschinengerecht aufzubereiten, werden Sie weiterhin hier auf text-gold informiert.

Ich bin gespannt, welche Ergebnisse die aktuelle Umfrage bei contentmanager.de nach den Suchmaschinenstrategien 2009  bringt.

Haben Sie auch eine Antwort?

Der für mich wichtigste Punkt ist die Interessenslage des Top-Managements oder des Unternehmens: Kosten und Nutzen werden im Intranet weiter an Bedeutung zunehmen. Es ist nicht mehr vertretbar, dass Input und Output im unternehmensinternen Netz nicht oder gering beachtet werden. Die Fragen nach den Kosten des Intranets in Erstellung und laufendem Betrieb, aber auch die Suchzeiten oder sogar die Lesezeiten für schlechte Intranet-Texte spielen hier eine Rolle.

Eine kurze Betrachtung: Bei einem Intranet mit 1 Mio. Seitenabrufen (Page Impressions), bei denen Inhalte gelesen werden, spart ein Unternehmen durch verkürzte Texte, bessere Strukturen, scanbare Seiten etc. nur 10 Sek. je Leseprozess ein. Das ergibt 10 Mio. Sek. oder anders ausgedrückt 2778 Std. Bitte multiplizieren Sie diesen Wert mit dem internen Stundensatz für einen Sachbearbeiter – ich setze einfach einmal 40 EUR an – das ergibt einen Wert von rund 111.000 EUR.

Wie gesagt – ich gehe davon aus, dass eine gesamtheitliche Betrachtung des Kosten-/ Nutzen-Verhältnisses wichtiger wird. Diese Betrachtung ist nur eine der vielen Dimensionen, die in einem Kommunikations-Controlling zu berücksichtigen sind.

Darüber hinaus müssen jetzt Faktoren gefunden werden, die direkten Einfluss auf Produktivität oder Gewinne des Unternehmens haben. Studenten aufgepasst – ein Thema für Haus- und Abschlussarbeiten?

Heureka – die Suche im Intranet

Die Suche im unternehmensweiten Intranet ist in den meisten mir bekannten Intranets, aus Sicht der Anwender nicht gut gelöst. Die Suche im Intranet ist nicht mit der Suche im Internet zu vergleichen. Im einen Fall gibt es nur ein einziges richtiges Suchergebnis im anderen mehrere Millionen Ergebnisse. Und weil Sie wissen, wie schwierig es ist einen der vorderen Plätze in einer Internet-Suchmaschine zu ergattern, verstehen Sie auch Folgendes:

Statt teure Suchmaschinen zu kaufen ist es zielführender die Autoren als Schnittstelle der Informationen zum Anwender zu berücksichtigen. Vermitteln Sie die Erfordernisse des suchmaschinengerechten Schreibens. Das führt zu zufriedenstellenden Ergebnissen.

Die Darstellung der Suchergebnisse wird eine der weiterführenden Fragen für die Intranet-Suche sein.

Der Intranet-Anwender im Mittelpunkt der Intranet-Konzeption

Ein kleines Team aus 5 Mitarbeitern strukturiert das Intranet für einen Konzern mit mehreren tausend Angestellten – dieses Szenario gehört der Vergangenheit an. Die Berücksichtigung der Anwenderinteressen bei Inhalt, Struktur und Seitenaufbau (sowie weiteren Usability-Fragen) wird zum Konzeptions-Alltag in Intranets. Methoden wie Card-Sorting, Metalog, Eye-Tracking, Benchmarking und jährliche Anwender-Befragungen sind auf dem Vormarsch. Genau das halte ich für richtig.

Das Intranet gesteuert durch die Redaktion

Wer das Intranet als Teil eines wertschöpfenden Unternehmensprozesses sieht, der wird die Steuerung des Intranets als wesentliche Aufgabe verstehen. Der Intranet-Verantwortliche wird Technik und Inhalte gleichermaßen berücksichtigen und eine Intranet-Redaktion etablieren – mit eindeutigen Prozessen, Qualitätsansprüchen und der Verantwortung gegenüber dem Medium und seinen Stakeholdern.

Mobile Intranet – what’s next?

Blackberry- oder Smartphone-Anwender sind die treibende Kraft eines mobile Intranet. Der Zug rast nicht – er nimmt im Augenblick erst Fahrt auf. Sie haben noch nichts verpasst. Allerdings werden die Ansprüche größer. Es ist nur eine Frage der Zeit bis hier mehr zu leisten ist und Antworten auf die Fragen der Anwender zu geben sind. Davon bin ich fest überzeugt.

Web 2.0 – Wollen Mitarbeiter im Intranet 2.0 mitwirken?

Kein Kongress ohne den Anspruch Antworten zu diesem Thema zu geben. Ein kurzer Realitätscheck: Eine Fokusgruppe im Gespräch. Ich frage: “Wer liest privat oder beruflich ein Blog, ein Forum oder ähnliches?” und vertiefe “Für ihr Hobby beispielsweise – Tauchen, Radfahren, Hunde?” es strecken 4 von 25 Teilnehmern. Weiter gefragt: “Wer schreibt in einem Blog oder Forum?” niemand meldet sich.

Ein Unternehmen, das den Web-2.0-Gedanken im Intranet umsetzen will, braucht den Mitarbeiter 2.0. Wie der aussieht? Er kennt die professionellen Umgangsformen in einem Web 2.0-Tool, ist mit der Technik vertraut, identifiziert sich über ein bestimmtes Maß mit seiner Arbeit und dem Unternehmen über den Gehaltsanspruch hinaus und hat keine Hemmungen offen und demokratisch mit seinem Unternehmen umzugehen – und keine Probleme, wenn das Unterhemen sich genauso verhält.

Spätestens hier stelle ich die Frage: Will der Mitarbeiter das? Sind es so viele, daß ein Intranet 2.0 funktioniert?

Die Technik alleine reicht nicht aus – ich bin begeistert von einem Intranet 2.0 – wir konzipieren im Augenblick für viele Kunden – Wikis, Video-Casts oder interne Blogs – aber da stimmen die Bedingungen! Fazit: Hören wir auf Intranets zwanghaft mit Web 2.0 Anwendungen auszustatten und bringen wir das Intranet 1.0 auf die Höhe der Zeit.

Schöne Farben und tolle Technik

Design und Programmierung werden sich den Zielen unterordnen und nicht mehr Selbstzweck sein. Konzeptionen die mit der Vorgabe eines Systems starten sind altbacken – system follows function – wenn man so will.

So – ich hoffe auf Ihre Ergänzungen und bin sehr gespannt.

Zum Thema:

Trends im Intranet der Zukunft