Live von der Internet World: Dialog-Kommunikation aber wie?

Als Online-Redakteurin von aexea berichte ich live von der Internet World in München.

Joachim Graf ist Zukunftsforscher und beschäftigt sich mit dem Zeitgeist und dem was in Zukunft möglich ist, was am ehesten zutreffen wird. Auf der Internet World in München berichtet er über die wichtigsten Trends in der Zukunft. Dabei ist Social Media (Twitter, Facebook und Co.)

Sein Fazit: wichtige Trends, denen jeder folgen solte, der Gewinn aus dem Internet schöpfen will.

  1. Kommunikation statt Technik
  2. Nutzen statt Produkt
  3. Dialog statt Monolog

Wie setzte ich Dialog-Kommunikation sinnvoll um?
Herr Graf wird gefragt: „Wie fange ich damit an? Wie bekomme ich die Leute, die mir zuhören oder wie bringe ich die Leute dazu, mir die wichtigsten Informationen zu liefern?“

Die Antwort von Herr Graf ist simpel. Es ändert sich nichts zum bisherigen Produktverkauf, nur auf einer neuen Technologie. „Machen Sie es wie bisher, nur mit den neuen Mitteln.“

Genaue Handlungsanweisungen und Tipps für Dialog-Kommunikation
Ich glaube, der Fragende wollte genaue Handlungsanweisungen. Ich denke, wenn die Dinge genutzt werden, wie sie vorgesehen waren zu nutzen, werden die Zuhörer kommen und auch diejenigen, die mit Informationen aushelfen.

  1. Seien Sie authenthisch und Sie werden interessant
  2. Liefern Sie Mehrwert und Interessenten werden Sie aufspüren
  3. Treten Sie in den Dialog, seien sie dabei persönlich und Dialogpartner erfüllen Ihre Bedürfnisse

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