Ist Ihr Content noch frisch?
In der Serie “Auf dem Laufenden bleiben – aktueller Content“ habe ich mir ja schon einmal Gedanken gemacht über das “Ablaufdatum” von Content: Welche Art von Content altert besonders schnell? Wie kann die Online-Redaktion dafür sorgen, dass sie nur frischen Content anbietet?
Genau zu diesem Thema hat Clinton Forry von content-ment gerade einen Artikel geschrieben – mit verblüffend übereinstimmenden Ergebnissen, wie ich finde:
Interessant finde ich seine Zusammenstellungen zu besonders vom Verfall bedrohten Content: News, Events und Pressemitteilungen liegen ja nahe – aber auch Produktbeschreibungen können immer wieder Aktualisierungen brauchen.
Warum ist abgelaufener Content so schädlich? Der User kann doch sehen, dass z.B. ein Event in der Vergangenheit liegt – das ist doch nicht so schlimm. Forry sieht “rotten content” jedoch als echte Bedrohung für ein Unternehmen. Seine Befürchtungen:
- negativer Einfluss auf die Marke
- User bekommt insgesamt einen schlechten Eindruck
- verursacht Zweifel am Wahrheitsgehalt bzw. an der Gültigkeit Ihres Contents
- bedroht das Verhältnis zu Partnern
- rechtliche Verpflichtungen
Was gegen abgelaufenen Content hilft? Da bin ich mit Forry einer Meinung: Entscheidend ist es, die Contentherstellung nicht als Projekt, sondern als Prozess einzustufen. Und in den Prozess auch die Überarbeitung und die Prüfung des Content einzugliedern – sonst geht’s mit der Qualität der Website schnell bergab.
2 Kommentare zu “Ist Ihr Content noch frisch?”
Kommentare
Bianca on Juni 24th, 2010
Das ist ein interessanter Ansatz. Auch ich habe in meinem Blog Content, der alt ist. Alt, weil sich die Technik geändert hat und die Beschreibung nun nicht mehr passt. Das sollte ich wohl besser ändern
Beate on Juli 4th, 2010
News, Events und Pressemitteilungen, deren Content nicht mehr gültig ist, kommen bei uns ins Archiv… Der Link bleibt derselbe, aber die User sehen, dass sich die Beiträge im Archiv befinden und wissen so, dass der Content nicht mehr aktuell ist.
Beim Einstellen des Beitrags können wir im CMS sogar eingeben, wann die Gültigkeit des Artikels abläuft, so dass er zum genannten Datum automatisch ins Archiv geschoben wird.
Gute Lösung – wie ich finde!